Text copied to clipboard!

Название

Text copied to clipboard!

Младший аналитик по клиентской аналитике

Описание

Text copied to clipboard!
Мы ищем младшего аналитика по клиентской аналитике, который будет поддерживать команду в сборе, обработке и анализе данных, связанных с поведением и предпочтениями клиентов. В этой роли вы будете работать с различными источниками данных, помогая выявлять ключевые инсайты, которые способствуют улучшению клиентского опыта и повышению эффективности маркетинговых стратегий. Вы будете тесно сотрудничать с отделами маркетинга, продаж и продуктового развития для предоставления точной и своевременной информации, необходимой для принятия обоснованных решений. Ваша работа будет включать подготовку отчетов, визуализацию данных и участие в разработке рекомендаций на основе анализа. Мы ожидаем, что вы будете активно развивать свои аналитические навыки, использовать современные инструменты и методы анализа данных, а также проявлять инициативу в поиске новых возможностей для улучшения процессов. Эта позиция идеально подходит для тех, кто хочет начать карьеру в области клиентской аналитики и получить ценный опыт в динамичной и ориентированной на результат среде. Если вы внимательны к деталям, любите работать с цифрами и стремитесь к постоянному развитию, мы будем рады видеть вас в нашей команде.

Обязанности

Text copied to clipboard!
  • Сбор и обработка данных о клиентах из различных источников
  • Анализ поведения и предпочтений клиентов
  • Подготовка отчетов и визуализация данных для команды
  • Выявление ключевых инсайтов для улучшения клиентского опыта
  • Сотрудничество с отделами маркетинга и продаж
  • Поддержка разработки маркетинговых стратегий на основе данных
  • Мониторинг эффективности проводимых кампаний
  • Участие в создании рекомендаций для повышения лояльности клиентов
  • Использование современных аналитических инструментов и методов
  • Обеспечение качества и точности данных

Требования

Text copied to clipboard!
  • Высшее образование в области маркетинга, экономики, статистики или смежных дисциплин
  • Базовые знания методов анализа данных и статистики
  • Опыт работы с аналитическими инструментами (Excel, Power BI, Tableau и др.)
  • Умение работать с большими объемами информации
  • Аналитическое мышление и внимание к деталям
  • Хорошие коммуникативные навыки и умение работать в команде
  • Желание учиться и развиваться в области клиентской аналитики
  • Базовые знания SQL или других языков запросов будет преимуществом
  • Способность работать в условиях многозадачности
  • Ответственность и инициативность

Возможные вопросы на интервью

Text copied to clipboard!
  • Какой у вас опыт работы с аналитическими инструментами?
  • Какие методы анализа данных вы использовали ранее?
  • Как вы справляетесь с большими объемами информации?
  • Расскажите о случае, когда ваш анализ помог улучшить бизнес-процесс.
  • Какие языки программирования или запросов вы знаете?
  • Как вы организуете свою работу при выполнении нескольких задач одновременно?
  • Почему вы хотите работать именно в области клиентской аналитики?
  • Какие ваши сильные стороны как аналитика?
  • Как вы обучаетесь новым инструментам и методам анализа?
  • Опишите ваш опыт работы в команде.